12月7日上午，后勤保障处处长李新海调研维修中心、家属委员会，维修中心主任文春辉、家属委员会副主任赖艳艳及两部门工作人员参加了调研会，会议由左维民副处长主持。
      会上，两部门每位员工分别做了介绍，包括自己工作内容、工作中存在的问题及今后的设想等等，现场气氛很热烈、大家都畅所欲言、各抒己见。如王虹讲工程的管理方面、材料市场询价问题等等；左琳提到创建平安家园、和谐社区的具体构想、社区的文化建设等；黄广辉说到维修人员素质的提升问题等等。中心主任文春辉从宏观方面介绍了维修中心的历程，重点提出目前困扰问题就是部门间的沟通协调问题，信息平台业务的拓展工作等等。赖艳艳副主任提出要高度关怀我校空巢老人问题，处理邻里之间的关系问题等等。对于每位员工的发言，李新海都仔细的聆听、认真的笔记、时不时报以微笑点头回应。
      分管处领导左维民作了简短总结发言，他感谢两部门工作人员几年如一日的默默付出，在肯定他们成绩的同时，也提出了一些要求，如网络信息平台的扩建、管理制度的健全、服务细节的处理等等。
      李新海在听取大家发言后，立说立行，当即表态，对于办公硬件设备、信息资料及业务培训等问题马上做了完美解决，而对于部门间的协调、沟通问题，他也勇于、乐意承担。虽然会议室简陋，天气寒冷，但是李处长的一席话，如一股暖流涌入在座的心中，大家都倍感温馨。同时，李处长强调，维修中心、家属委员会工作在师生生活中起着举足轻重的作用，每位员工都应该增强服务意识、提升业务水平，不断提高师生的满意度，推动后勤服务工作再上新台阶。（文/童巧珍 审核/左维民）